INHOUDSOPGAWE:

Oor die hantering van konflik?
Oor die hantering van konflik?
Anonim

Wenke vir die bestuur van konflik

  • Aanvaar konflik. Onthou dat konflik natuurlik is en in elke deurlopende verhouding plaasvind. …
  • Wees 'n kalmerende agent. …
  • Luister aktief. …
  • Analiseer die konflik. …
  • Model neutrale taal. …
  • Skei die persoon van die probleem. …
  • Werk saam. …
  • Stem saam om nie saam te stem nie.

Wat word bedoel met die hantering van konflik?

Konflikbestuur is die proses om die negatiewe aspekte van konflik te beperk terwyl die positiewe aspekte van konflik verhoog word. Die doel van konflikbestuur is om leer- en groepuitkomste te verbeter, insluitend doeltreffendheid of prestasie in 'n organisatoriese omgewing

Wat is die 4 strategieë om 'n konflik te hanteer?

Hierdie benaderings sluit in:

  • Vermy. Iemand wat 'n strategie van "vermy" gebruik, probeer meestal om die konflik te ignoreer of te systap, met die hoop dat dit vanself sal oplos of verdwyn.
  • Akommodeer. …
  • Kompromieë. …
  • Kompeteer. …
  • Samewerkend.

Wat is die 5 maniere om konflik te hanteer?

Die navorsers het vyf metodes geïdentifiseer wat organisasies geneig is om te gebruik om konflik te hanteer:

  1. Kompetisie. Dit is 'n weergawe van 'die sterkste wen en die konflik gaan weg. …
  2. Akkommodasie. …
  3. Vermyding. …
  4. Samewerking. …
  5. Kompromie – konflikoplossing.

Hoe hanteer jy konflik in 'n span?

Hoe om konflik in die werkplek te hanteer

  1. Praat met die ander persoon. …
  2. Fokus op gedrag en gebeure, nie op persoonlikhede nie. …
  3. Luister mooi. …
  4. Identifiseer punte van ooreenkoms en meningsverskil. …
  5. Prioriteer die gebiede van konflik. …
  6. Ontwikkel 'n plan om aan elke konflik te werk. …
  7. Volg deur jou plan. …
  8. Bou op jou sukses.

Aanbeveel: